📦 রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্যটি খুলে পরীক্ষা করুন। যদি কোনো ত্রুটি বা সমস্যা পাওয়া যায়, তাৎক্ষণিকভাবে পণ্যটি ফেরত দিন।

পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।  

ত্রুটির প্রমাণস্বরূপ আনবক্সিং ভিডিও সহ আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পণ্যে কোনো ত্রুটি না থাকলে এবং গ্রাহক ইচ্ছাকৃতভাবে রিটার্ন করতে চাইলে, ডেলিভারি চার্জ কেটে বাকি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

পণ্য ব্যবহৃত বা ধোয়া হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।  

পণ্যটি মূল প্যাকেজিংয়ে সঠিকভাবে প্যাক করে ফেরত পাঠাতে হবে।

💰 রিফান্ড পলিসি:

 রিটার্ন অনুমোদনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।

অর্থ ফেরত সেই একাউন্টে প্রদান করা হবে, যেখান থেকে পেমেন্ট করা হয়েছে। অন্য কোনো একাউন্টে রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

 যদি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড না পাওয়া যায়, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।